سياسية الطلب
سياسة الطلب:
- مدة تجهيز الطلب من 3 إلى7 أيام عمل، وقد تختلف المدة في المواسم و فترة الضغط.
- مدة الشحن منفصلة عن مدة التجهيز، وتتراوح من 3 إلى 6 أيام حسب المنطقة المُرسل إليها.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد مرور 6 ساعات من تأكيده.
- يرجى التأكد من دقة العنوان و رقم التواصل لضمان وصول طلبكم بسلام، حيث يخلي المتجر مسؤوليته عن أي خطأ في البيانات.
- في حال وجود أي خلل في الطلب يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من وقت الاستلام، مع إرفاق صور وفيديوهات توضح الخلل.
- في حال إعادة الشحنة من قبل شركة الشحن، يمكن إعادة إرسالها بعد دفع مبلغ البوليصة 30 ريالاً.